Términos de servicio

1. Qué es Forgex

Forgex es un servicio de acceso compartido a herramientas premium de productividad, diseño, audio, video y educación. El usuario recibe credenciales y una aplicación de escritorio que le permite acceder a dichas herramientas mientras su suscripción está activa.

2. Uso permitido

El cliente puede utilizar Forgex únicamente desde el dispositivo al que se vincula su cuenta al momento del primer inicio de sesión. Compartir las credenciales con terceros, intentar extraer las cookies de la aplicación, o automatizar el uso de los servicios mediante scripts resulta en la terminación inmediata de la suscripción sin reembolso.

3. Planes y pagos

Los planes se cobran por adelantado por el ciclo elegido (mensual, trimestral, semestral o anual). No hay renovación automática: al expirar el ciclo, el acceso se suspende hasta que el cliente renueve manualmente.

Los precios se indican en soles peruanos y dólares. Los medios de pago disponibles se coordinan con el cliente al momento de la suscripción.

4. Cancelación y reembolsos

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al hacerlo, mantiene el acceso hasta la fecha de expiración ya pagada. No se emiten reembolsos por ciclos parcialmente usados, salvo error comprobado de nuestra parte.

5. Disponibilidad de servicios

Forgex depende de servicios de terceros. Si un servicio externo deja de estar disponible o modifica sus condiciones de manera que no podamos seguir ofreciéndolo, lo notificaremos con anticipación y, cuando sea posible, sustituiremos por un equivalente. En ningún caso esto genera derecho a reembolso proporcional más allá de la suspensión de la facturación futura.

6. Responsabilidad

Forgex no se responsabiliza por el uso que el cliente haga del contenido generado por las herramientas premium. La propiedad intelectual y los derechos de uso del contenido generado se rigen por los términos de cada proveedor externo.

7. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Notificaremos cambios relevantes por WhatsApp o email con al menos 7 días de anticipación. El uso continuado después de la fecha de vigencia implica aceptación.